Оплата и доставка
Доставка посылок выполняется почтой, в любую точку СНГ со склада Китая, Латвии Сингапура и России (склад в г. Москве, закрыт до 5 декабря! Доставка заказов с России будет выполняться частично!)
Упаковка и отправка заказа занимает в течении 5 рабочих дней с момента получения оплаты.
Доставка посылок преимущественно выполняется авиапочтой, до территории страны получателя.
На территории России, Казахстана или Украины, доставку выполняет местный почтовый оператор (за исключением, если товар отправлен с местного склада, преимущественно для страны Россия)
Доставка в остальные страны также является бесплатной, и не требует оплаты при получении.
Средний срок доставки посылок составляет 15 рабочих дней, в зависимости от региона, загруженности почты, и выбранного способа доставки.
Иногда срок доставки может увеличиваться до 2 месяцев, это бывает в основном в сезон праздников, выходных недель, или карантина!
Возможен вариант доставки экспресс-почтой (время доставки составляет в среднем от 5 до 8 рабочих дней).
Заказы экспресс-почты обрабатывается в самые короткие сроки! (стоимость доставки) можно уточнить в контактной форме или чате.
| Служба доставки | Стоимость доставки | Сроки доставки | Способ получения |
| Обычная авиапочта без track number | $0.75 (58 руб.) для заказов от $20 бесплатно | от 10-18 рабочих дней! | В почтовый ящик приходит уведомление или SMS рассылка, предъявив которое на почте, вы сможете получить посылку. |
| 4PX Express | $2.55 (196 руб.) для заказов от $40 бесплатно | от 8-16 рабочих дней! | В почтовый ящик приходит уведомление или SMS рассылка, предъявив которое на почте, вы сможете получить посылку. |
| Регистрируемая авиапочта ePacket | $3.6 (277 руб.) для заказов от $50 бесплатно. | от 7-14 рабочих дней! | В почтовый ящик приходит уведомление или SMS рассылка, предъявив которое на почте, вы сможете получить посылку. |
| Курьерская экспресс доставка EMS | рассчитывается индивидуально | от 4-9 рабочих дней! | Доставка посылки выполняется курьером на дом, в руки. |
Оплата товара
Для оплаты заказа доступны следующие способы, Вы можете выбрать наиболее подходящий:
Банковские карты VISA или MasterCard, Сбербанк онлайн, Альфа-Клик, Приват 24
Всевозможные электронные деньги (WebMoney, QIWI, Яндекс деньги, LiqPay и т.п)
Сотовые операторы: Билайн, Связной, МТС, Мегафон, МТС, Евросеть, и др.
Платежные терминалы России, Украины, Казахстана и других стран.
Денежный перевод: Золотая корона (+1.5%), Unistream (+2%), Contact (+2%), Western Union.
| # | Наличные | Безналичные | Электронные | Другие |
| №1 | Платежные терминалы России, Украины | Visa или MasterCard | Единый кошелек | МТС |
| №2 | Евросеть | Сбербанк онлайн, Альфа-клик, Приват24 и другие | Яндекс Деньги | Мегафон |
| №3 | Связной | Банковский перевод в рублях, тенге | QIWI кошелек | Билайн |
| №4 | Contact, Western Union, Unistream | Банк "Русский Стандарт", ТАС24 и другие | WebMoney, LiqPay | Apple Pay |
Информация по заказу
После получения оплаты, на Вашу электронную почту будет отправлено письмо с уведомлением о том, что заказ находится в обработке.
Также мы будем информировать Вас, обо всех важных изменениях в ходе обработки заказа.
Полную информацию о состоянии заказа, всегда можно получить в ЛЧ кабинете или у наших менеджеров.
Для доступа к содержимому раздела необходимо ввести логин и пароль, указанные в письме от магазина.
Письмо с этими данными будет отправлено сразу же после оформления заказа.
Если на своем почтовом сервере Вы не обнаружили ни одного письма от нас, пожалуйста настройте работу анти-спам фильтра или свяжитесь с нами.
Отслеживание заказов через интернет
После отправки посылки, заказу присваивается статус "Отправлено"
Отправленная посылка получает почтовый идентификатор отправления.
Номер представляет собой набор из 13 символов.
С помощью почтового идентификатора (трек-номера) можно отследить местоположение посылки.
Номер посылки начинает отслеживаться не сразу, в течении 2-4 рабочих дней с момента присвоения.
В сезон высокой загруженности почты, это может занять от 3-6 рабочих дней.
Когда признается факт потери посылки?
Если в течении 60 дней в период март - октябрь или 90 дней в период ноябрь - февраль, после отправки посылки, Вы все же не получите её - мы вернем Вам деньги, потраченные на заказ или отправим товар заново, на Ваше усмотрение.
Примечание:
При получении товара на почте, проверяйте посылку на отсутствие механических повреждений в присутствии сотрудника почты. Товар поврежденный в процессе доставки на который не составлен акт почтовой службы, подтверждающий повреждение при доставке, обмену по гарантии не подлежит.