Оплата и доставка
Связи с изменением регламента магазина и условий доставки с 01.01.2023 года, прекращается отправка товаров с местных складов в странах СНГ (Россия, Казахстан, Латвия и другие) с последующим закрытием складов в этих странах! Все товары которые представлены в каталоге магазина, будут отправляется с нашего китайского склада в городе Шэньчжэнь напрямую получателю! Сейчас мы находимся в прямом сотрудничестве с китайской торговой площадкой 1688.com и другими нашими поставщиками. В нашем магазине Вы сможете приобрести товары оптом/розницу. Доставка товаров будет осуществляться с нашего склада после тщательной проверки и упаковки нашими специалистами. В качестве приятного бонуса, Вы сможете получить фотографии товара/упаковки или счёт фактуру после отправки посылки. Доставка заказов выполняется в любую точку мира посредством международных почтовых служб: таких как: ePacket, Yanwen, China Post, Latvijas Past, Meest Express, 4PX Express, Cainiao, 8 express (экспресс EMS, FedEX)
Упаковка и доставка:
Упаковка и отправка заказа осуществляется в течении 5 рабочих дней с момента получения оплаты!
Доставка посылок преимущественно выполняется авиапочтой, в страну получателя!
На территории России, Украины, Казахстана, доставку выполняет местный почтовый оператор (Почта России, Укрпошта, Казпочта, Белпочта)
Доставка в остальные страны также является бесплатной, и не требует оплаты при получении заказа!
Средний срок доставки посылок составляет 15 рабочих дней, в зависимости от региона, загруженности почты, и выбранного способа доставки.
Иногда срок доставки может увеличиваться до 2 месяцев, это бывает в основном в сезон праздников, выходных недель, карантина или иных причин.
Возможен вариант доставки экспресс-почтой (время доставки составляет в среднем от 5 до 10 рабочих дней).
Заказы экспресс-почты обрабатывается в самые короткие сроки! (стоимость доставки) можно уточнить в контактной форме или чате.
| Служба доставки | Стоимость доставки | Срок доставки | Способ получения |
| Нерегистрируемая YANWEN Economy | $1.2 (99 руб.) для заказов от $20 бесплатно | от 10-18 рабочих дней! | В почтовый ящик приходит уведомление или SMS рассылка, предъявив которое на почте, вы сможете получить посылку. |
| 4PX Express | $1.65 (135 руб.) для заказов от $40 бесплатно | от 8-16 рабочих дней! | В почтовый ящик приходит уведомление или SMS рассылка, предъявив которое на почте, вы сможете получить посылку. |
| Регистрируемая авиапочта ePacket | $1.89 (150 руб.) для заказов от $45 бесплатно. | от 7-15 рабочих дней! | В почтовый ящик приходит уведомление или SMS рассылка, предъявив которое на почте, вы сможете получить посылку. |
| Курьерская экспресс почта EMS | рассчитывается индивидуально | от 5-10 рабочих дней! | Доставка посылки выполняется курьером на дом, в руки. |
Оплата товара
Для оплаты заказа доступны следующие способы, Вы можете выбрать наиболее подходящий:
Банковские карты VISA/MasterCard, карты МИР, Сбербанк онлайн, Альфа-Клик.
Всевозможные электронные деньги (WebMoney, QIWI, ЮMoney деньги, LiqPay и т.п)
Сотовые операторы: Билайн, Связной, МТС, Мегафон, МТС, Евросеть, и др.
Платежные терминалы России, Украины, Казахстана и других стран.
Денежный перевод: Золотая корона (+1.5%), Unistream (+2%), Contact (+2%), Western Union.
| # | Наличные | Безналичные | Электронные | Другие |
| №1 | Платежные терминалы России, Украины | Visa или MasterCard | Единый кошелек | МТС |
| №2 | Евросеть | Сбербанк онлайн, Альфа-клик, Приват24 и другие | ЮMoney кошелек | Мегафон |
| №3 | Связной | Банковский перевод в рублях, тенге | QIWI кошелек | Билайн |
| №4 | Contact, Western Union, Unistream | Банк "Русский Стандарт", ТАС24 и другие | WebMoney, LiqPay | Apple Pay |
Информация по заказу
После получения оплаты, на Вашу электронную почту будет отправлено письмо с уведомлением о том, что заказ находится в обработке.
Также мы будем информировать Вас, обо всех важных изменениях в ходе обработки заказа.
Полную информацию о состоянии заказа, всегда можно получить в ЛЧ кабинете или у наших менеджеров.
Для доступа к содержимому раздела необходимо ввести логин и пароль, указанные в письме от магазина.
Письмо с этими данными будет отправлено сразу же после оформления заказа.
Если на своем почтовом сервере Вы не обнаружили ни одного письма от нас, пожалуйста настройте работу анти-спам фильтра или свяжитесь с нами.
Отслеживание заказов через интернет
После отправки посылки, заказу присваивается статус "Отправлено"
Отправленная посылка получает почтовый идентификатор отправления (для заказов регистрированной почты)
Номер представляет собой набор из 13 символов (пример CR428128**EE)
С помощью почтового идентификатора можно отследить посылку в пути!
Номер посылки начинает отслеживаться в течении 5 рабочих дней с момента присвоения.
В сезон высокой загруженности почты, это может занять до 10 рабочих дней.
Когда признается факт потери посылки?
Если в течении 60 дней в период март - октябрь или 90 дней в период ноябрь - февраль, после отправки посылки, Вы все же не получите её - мы вернем Вам деньги, потраченные на заказ или отправим товар заново, на Ваше усмотрение.
Примечание:
* При получении товара на почте, проверяйте посылку на отсутствие механических повреждений в присутствии сотрудника почты. Товар поврежденный в процессе доставки на который не составлен акт почтовой службы, подтверждающий повреждение при доставке, обмену по гарантии не подлежит!
*Продавец физическое (или) юридическое лицо, реализующие товары на сайте, не несет ответственности за приобретаемый покупателем товар, если такой товар является запрещенным в стране получателя, таможенной службой. Перед покупкой товара на сайте магазина, покупатель должен самостоятельно убедится, что приобретенный товар не нарушает законы его страны и разрешен для получения в специально отвечающих за это органах (почтовой или таможенной службы) Магазин снимает себя ответственность по выплате компенсации за изъятый или уничтоженный товар!